POLITYKA PRYWATNOŚCI WILLI KLIPER

1. Dane Administratora Danych Osobowych

Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Helena Gielniak prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Tifany Helena Gielniak, z siedzibą w Trzęsaczu (72-344) przy ul. Łąkowej 3, NIP: 9551024811, REGON: 810608246, zwana dalej „Willą Kliper”. Kontakt z Willą Kliper w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@nad-morzem.com.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Willa Kliper przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679). Poniżej wyszczególniono cele przetwarzania wraz z podstawami prawnymi:

• Realizacja usługi i rezerwacja: W celu dokonania wyceny, rezerwacji oraz wykonania usługi (imię, nazwisko, adres, tel, e-mail, dane do faktury, nr rejestracyjny pojazdu, nr dokumentu tożsamości, dane karty płatniczej). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Reklamacje: W celu rozpatrzenia zgłoszonych reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obowiązki podatkowe: W celu wystawienia faktur i przechowywania dokumentacji księgowej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Badanie satysfakcji: W celu ulepszania naszych usług na podstawie opinii gości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Bezpieczeństwo (Monitoring): W celu zapewnienia bezpieczeństwa gościom i pracownikom oraz ochrony mienia (wizerunek z monitoringu). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Dane z monitoringu usuwane są maksymalnie po 30 dniach.
• Dochodzenie roszczeń: W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Cele analityczne: Badanie aktywności na stronie internetowej (cookies, typ przeglądarki, lokalizacja). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

3. Prawo wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, może Pan/Pani cofnąć ją w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Wymóg podania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do realizacji usługi (np. dokonanie rezerwacji, wystawienie faktury, kontakt telefoniczny). Dane dzieci (imię, nazwisko, data urodzenia) zbierane są wyłącznie od opiekunów prawnych w celu ustalenia zniżek oraz do celów statystycznych (GUS i opłata klimatyczna).

5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne dla gości.

6. Odbiorcy danych osobowych

W razie potrzeby przekazujemy dane osobowe podmiotom współpracującym: firmom obsługującym płatności, kancelariom prawnym, biuru rachunkowemu, firmom ubezpieczeniowym oraz dostawcom usług IT (np. system rezerwacyjny).

7. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane przetwarzamy tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia celu:

• Czas trwania umowy: dla danych niezbędnych do jej wykonania.
• 3 lata lub 6 lat: dla danych potrzebnych do obsługi roszczeń (zgodnie z Kodeksem Cywilnym).
• 5 lat: dla dokumentacji podatkowej (od końca roku kalendarzowego płatności podatku).
• 30 dni: dla nagrań z monitoringu wizyjnego.
• Do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu: w przypadku danych przetwarzanych na tych podstawach.

8. Uprawnienia podmiotów danych

Posiada Pan/Pani prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Swoje uprawnienia można zrealizować poprzez kontakt pod adresem: info@nad-morzem.com.pl lub osobiście w recepcji.

9. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważa Pan/Pani, że przetwarzanie narusza RODO, przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym obowiązują przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych. Niniejsza polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania. Ostatnia aktualizacja: 2025-12-25.